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메신저 전성시대, 나에게 가장 맞는 메신저는?편의성과 보안성 두 마리 토끼를 잡은 메신저를 찾아라
privacy | 승인2016.09.06 11:24

 카카오톡, 왓츠앱, 라인, 텔레그램의 공통점은 무엇일까? 모두 모바일 메신저다. 불과 10년전까지만 해도 통신사가 제공하던 SMS, MMS 메시징 서비스에 의존했고 PC용 네이트온, MSN 등 온라인 메신저를 활용하기도 했다. 스마트폰이 보급되면서 카카오톡과 같은 모바일 무료 메신저의 영향력이 커지면서 통신사 일반 문자메시지 서비스와 PC용 온라인 메신저의 이용이 점차 감소하고 있는 상황이다. KISA에서 발표한 2015년도 모바일 인터넷 이용 실태 조사 발표자료를 보더라도 모바일 메신저(89.2%) > 모바일 SNS(73.6%) > 모바일 게임(56%) 순으로 메신저 사용률이 가장 높게 나온 것으로 조사됐다.

[표] 주요 메신저의 월간 이용자 수 [출처: BI Intelligence]

 

 국내의 모바일 메신저 이용률은 전 연령층에서 100%에 근접하여 이미 포화 상태라고 한다. 국내에서는 이미 모바일 메신저를 쓰지 않으면 생활에 불편함을 느낀다라는 얘기가 나올 정도다. 우리나라의 국민 메신저인 카카오톡의 경우 2010년 서비스 시작 이후 현재 국내 이용자 수가 약 4,000만 명(2015년 4분기 기준)에 육박한다. 세계 5대 모바일 메신저의 이용자 수는 2015년도 기준 약 34억 1,000만 명(독일 시장조사 기관 ‘스태디스타’ 자료)으로 집계 되었다. 이는 상위 5개 SNS 이용자 수(32억 1,900만명) 보다 높은 수치다.

이번 기사에서는 여러 모바일 메신저의 보안성, 편의성 등 특장점을 살펴봤다.

 

주요 모바일 메신저 앱

 

카카오톡

 

 

 

 

 

카카오톡은 2010년 3월 출시한 모바일 메신저 앱이다. 2015년 현재 국내 모바일 메신저 시장의 90% 이상 점유하고 있다. 카카오톡은 상대방과 단순한 대화 기능 외에 다양한 기능과 서비스를 제공한다. 주요 기능으로는 상대방에게 메시지, 사진, 동영상, 음성, 연락처 등을 전송 할 수 있으며, 친구들과의 일정을 만들 수 있다. 또한 보이스톡, 페이스톡을 통해 상대방과 음성 및 영상으로 대화하는 기능을 제공한다. 카카오톡의 국내 성공 요인으로 모바일 메신저가 제공하는 기본 기능 외에 사용자의 편의성 및 흥미를 줄 수 있는 다양한 기능을 제공함에 있다. 카카오톡 계정을 통해 게임을 플레이 할 수 있는 ‘카카오게임’, 카카오톡 채팅방에서 다음 검색엔진으로 인터넷 검색 및 공유를 제공하는 ‘#검색’, 연예/스포츠/패션/뷰티/동영상/웹툰 등 이용자의 관심사 기반 콘텐츠를 제공하는 ‘채널’ 등이 있다. [출처: 위키]

 

왓츠앱

 

 

 

 

 

2009년 야후에 근무한 브라이언 액턴(Brian Acton)과 얀 쿰(Jan Koum)에 의해 공동 개발된 최초의 모바일 메신저 앱이다. 2016년 2월 기준으로 월간 사용자 수가 10억 명을 돌파한 왓츠앱은 하루 약 420억 개의 메시지와 사진 16억 장이 공유 되는 세계 제일의 모바일 메신저이다. 왓츠앱의 가장 큰 특징은 모든 OS에서 지원이 가능하다는 점이다. iOS, 안드로이드, 윈도우 뿐 아니라 블랙베리, 심비안 등에서도 지원하고 있다. 또한 왓츠앱은 타 모바일 메신저와 달리 게임 등 외부앱과의 연계서비스가 없고, 메신저 내 광고마저 없는 기본에 충실한 메신저 이다. 왓츠앱은 메신저 기능 외에 음성통화 기능을 제공하고 있다. 또한 QR코드 인증을 통해 PC로도 메신저의 이용이 가능하다. [출처: 위키]

 

텔레그램

 

 

 

 

 

텔레그램은 러시아 최대의 SNS인 VK를 설립한 니콜라이 두로프와 파벨 두로프 형제가 2013년 개발한 무료 모바일 메신저이다. 2016년 2월 기준으로 월 사용자는 1억 명을 기록했으며, 매일 15억 개의 메시지가 공유되고 있다. 우리나라에서는 2014년 ‘카카오톡 감청 사건’ 에 의한 사이버 망명으로 사용자수가 급격히 늘어난 모바일 메신저이다. 텔레그램은 안드로이드, iOS에서 지원하고 있으며, Web을 통해서도 이용이 가능하다. 텔레그램의 가장 큰 장점은 보안성 이다. 비밀대화방의 경우 종단간 암호화를 적용하여 대화를 하는 두 단말기 사이에서만 복호화가 가능한 비밀키를 통해 대화가 이루어진다. 또한 텔레그램은 광고와 타 앱과의 연동이 없어 빠르게 메시지를 주고 받을 수 있는 장점이 있다. [출처: 위키]

 

 

 

라인

 

 

 

 

 

라인은 NHN의 일본 계열사인 라인 주식회사가 2011년 6월 출시한 모바일 메신저 이다. 2011년 출시 이후 일본, 동남아시아, 대만 등에 많은 이용자를 보유하고 있으며, 2015년 4분기 기준 월간 이용자 수는 2억 1,500만 명이다. 국내의 경우 2014년 1,000만 명이 가입하였다. 라인은 단순한 모바일 메신저가 아닌 다양한 콘텐츠가 합쳐진 종합 플랫폼으로서의 메신저라고 볼 수 있다. 메신저, 음성/영상통화 뿐 아니라 게임, 카메라, 쇼핑 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 특히 라인은 타 모바일 메신저와는 다르게 자사 캐릭터를 이용한 콘텐츠를 다수 보유하고 있다. 게임, 스티커와 더불어 현재는 캐릭터 상품 판매를 위한 오프라인 스토어를 운영하며 수익을 발생시키고 있다. [출처: 위키]

 

모바일 메신저 산업의 주요 이슈

현재까지 모바일 메신저 산업은 급속도로 발전하고 있다. 기존 메신저 기능뿐 아니라 다양한 콘텐츠를 융합하여 거대한 플랫폼으로 확장하는 단계에 이르게 되었다. 메신저가 다양한 서비스를 통해 이용자에게 편의성을 제공하지만, 편의성만큼 중요한 보안성에 있어서는 많은 취약점을 발생시키고 있다. 특히 국내에서는 2014년도에 발생한 ‘사이버 망명’ 이후 메신저의 보안에 대한 중요성이 날로 증가되고 있는 추세이다.

 

주요 모바일 메신저의 보안

모바일 메신저 텔레그램은 출시부터 보안성을 강조하였다. 위에서도 설명한 종단간 암호화를 통해 메시지, 사진, 문서 등에 대한 암호화 전송 기능을 제공한다. 또한 일정 시간이 지난 메시지가 자동으로 삭제되는 자동삭제 기능도 함께 제공한다. 강력한 보안성을 바탕으로 ‘사이버 망명’ 시 다수의 국내 모바일 메신저 이용자가 텔레그램으로 유입되기도 하였다. 이에 카카오톡도 2014년 비밀채팅을 제공하여 텔레그램과 동일한 종단간 암호화 방식을 적용하였다. 비밀채팅 기능은 모바일에서만 가능하며, 대화내용 미리보기 방지 기능으로 대화 내용을 미리 볼 수 없게 된다. 라인도 마찬가지로 레터실링이라는 암호화 기능을 적용하였다. 레터실링은 종단간 암호화와 동일한 기능이다. 모바일 및 PC에서 가능하며, 환경설정을 통해 레터실링 기능을 활성화 한 이용자 간 메시지에 암호화가 적용된다. 왓츠앱도 마찬가지로 종단간 암호화 기능을 적용하였다. 현재 안드로이드에 적용된 이 기능을 iOS에도 확대 할 예정이며, 향후 모든 메시지뿐 아니라 사진, 동영상에도 암호화를 적용하겠다고 밝혔다.

 

 

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