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알리바바 회장 마윈의 편지Alibaba는 마윈의 것이 아니지만 마윈은 영원히 Alibaba에 속할 것
박윤재 | 승인2018.09.18 16:01

알리바바 회장 마윈의 편지

Alibaba 고객, 구성원 및 주주 여러분

 

오늘 Alibaba 19주년을 맞이하여 Alibaba의 20주년 기념일인 2019년 9월 10일부터 우리 이사회의 승인을 얻은 Daniel Zhang이 Alibaba Group 회장으로 승계 할 것입니다. 향후 12개월 동안 저는 회장직을 유지하면서 Daniel과 긴밀히 협력하여 원활하고 성공적인 전환을 보장 할 것입니다. 그 후에, 저는 2020년에 우리의 연례 주주 총회 때까지 Alibaba 이사회에 머물 것입니다. 

 

저는 10년 동안 이 승계 계획에 많은 고민과 준비를 했습니다. Alibaba Partnership과 이사회의 지원 덕분에 오늘이 계획을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 또한 지난 19년 동안의 신뢰, 지원으로 자신감과 실력을 갖추고 오늘을 맞이 하게 한 Alibaba의 모든 동료와 가족에게 특별한 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.

 

이 전환은 Alibaba가 개인에 의존하는 회사에서 다음 단계인 조직의 탁월한 시스템과 인재개발 문화가 구축된 회사로 기업 가버넌스가 진전했음을 보여줍니다.

 

Alibaba가 1999년에 설립되었을 때, 우리의 비전은 중국과 세계가 자랑스럽게 생각하는 회사를 만드는 것이었습니다. 3세기 102년간 지속 할 수 있는 회사를 만드는 것이 우리의 큰 목표였습니다. 그러나 우리 모두는 102년 동안 존속하는 기업이 되는 것이 쉽지 않음을 알고 있습니다. 지속 가능한 Alibaba는 건전한 지배구조, 조직문화 중심의 철학 및 일관성 있는 인재개발을 기반으로 구축되어야 합니다. 어떤 회사도 창업자에게만 의존 할 수 없습니다. 모든 사람들 중에서 특히 제가 그것을 알아야 합니다. 한 개인의 능력과 에너지에 대한 물리적 한계로 인해, 아무도 회장이나 CEO의 책임을 영원히 맡을 수는 없습니다.

 

우리는 지난 10년 전에 이 질문을 던졌습니다. "마윈이 회사를 떠난 후에 어떻게 Alibaba가 지속 가능한 성장을 할 수 있을까?" 우리가 기업 경영 승계 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 일관되게 인재와 후계자를 개발할 수 있는 고유한 문화와 메커니즘을 기반으로 한 거버넌스 시스템을 개발하는 것이라고 믿었습니다. 지난 10년간 우리는 이 방법에 대한 연구를 계속했습니다.

 

교사로 훈련을 받은 저는 제가 성취한 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 교사는 항상 학생들이 자신보다 더 성장하기를 원합니다. 그래서 저와 회사가 해야 할 책임은 더 젊고 재능있는 사람들이 지도자 역할을 이어 받아 우리 사명을 지속하도록 하는 것입니다. 전 세계 중소기업, 젊은이 및 여성들을 위해  "그들이 어디서나 편하게 비즈니스를 하도록 돕는" 미션을 수행하는 것이 제가 열정을 갖고 있는 일입니다. 이것은 창업 때부터 가졌던 우리의 의도이었고, 저는 이런 기회를 갖게 된 것을 축복이라고 생각합니다. 이 미션 뒤에 있는 꿈을 실현하려면 마윈보다 더 많은 사람들이 참여하고 알리바바 구성원 모두가 끊임없이 노력해야 합니다.

 

Alibaba는 사업이나 규모나 업적 때문에 대단한 것이 아닙니다. Alibaba가 위대한 것은 우리 모두가 공통된 미션과 비전을 갖고 그 길을 함께 걸어왔다는 점입니다. 우리의 파트너십 시스템, 독특한 문화와 재능 있는 팀은 우리 회사의 전통을 위한 강력한 토대를 마련했습니다. 사실, 2013년 CEO의 책임을 넘겨 주었기 때문에 회사는 이러한 제도적 요소를 바탕으로 5년 동안 원활하게 운영되었습니다.

 

우리가 개발한 파트너십 시스템은 지속 가능한 혁신, 경영 승계, 책임감과 문화의 연속성 등 규모가 큰 기업이 직면하는 장애들을 극복해 줄 수 있는 훌륭한 거버넌스와 지속가능성에 대한 창의적인 해결책입니다. 수년 동안 우리의 경영 모델을 반복하면서 시스템과 개인 간의 올바른 균형을 실험하고 향상 시켰습니다. 단순히 개인에 의지하거나 맹목적으로 시스템을 따르는 것은 우리의 문제를 해결하지 못합니다. 장기적으로 지속가능한 성장을 이루려면 시스템, 사람 및 문화간에 적절한 균형이 필요합니다. 저는 파트너십 시스템과 우리의 조직문화를 보호하려는 노력이 고객, 직원 및 주주의 사랑과 지원을 받을 것이라 확신을 가지고 있습니다.

 

1999년 회사창립 이래 Alibaba의 미래는 우리가 경영 승계계획이 반복될 수 있도록 "재능있는 인재들"에 의존해야 된다는 견해를 가지고 있습니다. 수년간의 노력 끝에 오늘날의 Alibaba는 질과 양 모든 면에서 세계적 수준의 인재풀을 보유하고 있습니다. 제게 있는 선생기질은 우리 팀, 리더십과 독특한 미션 추구 문화는 물론, 다니엘 장 (Daniel Zhang)과 같은 탁월한 비즈니스 리더와 전문 인재를 지속적으로 개발한다는 사실에 대해 매우 자랑스럽게 생각하고 있습니다.

 

Daniel은 Alibaba Group에서 11년 간 근무했습니다. 그는 CEO로 취임 한 이후 뛰어난 재능과 비즈니스 통찰력으로 리더십을 발휘했습니다. 그의 리더십 덕분에 Alibaba는 13분기 동안 꾸준히 지속성장을 이루었습니다. 후계자 Daniel은 분석력이 비교할 수 없을 만큼 뛰어나며, 우리의 미션과 비전을 소중히 간직하고 있고, 열정적으로 책임감을 갖고, 창조적인 비즈니스 모델을 테스트하고 혁신할 용기가 있습니다. 당연히 중국의 비즈니스 언론들은 2018년에 최고의 CEO로 지명했습니다. 이러한 이유로 그와 팀은 고객, 직원, 주주의 신뢰와 지지를 얻었습니다. 알리바바 경영을 다니엘과 그의 팀에게 전달하는 과정을 시작하는 것은 적절한 시기에 올바른 결정입니다. 왜냐하면 그의 팀은 준비가 되어 있고 저는 차세대 리더들에 대한 확신을 가지고 있기 때문입니다.

 

저 자신에 관해서는 저는 여전히 많은 꿈을 갖고 있습니다. 저를 아는 사람들은 제가 아무일 않고 가만히 있지 못한다는 것을 알고 있습니다. 저는 Alibaba Partnership의 설립 파트너로서의 역할을 지속하고 파트너십 업무에 기여할 계획입니다. 또한 저는 교육계로 돌아갈 생각입니다. 교육은 제가 진정 사랑하는 일이고, 많은 축복이 있어서 저를 감동시킵니다. 세상은 넓고 저는 아직 젊기 때문에 새로운 것을 시도하고 싶습니다. 저의 새로운 꿈을 실현할 수 있다면 어떨까요?!

 

제가 모든 분께 약속할 수 있는 한 가지는, Alibaba는 마윈의 것이 아니지만 마윈은 영원히 Alibaba에 속할 것입니다.

 

Jack Ma

September 10, 2018

박윤재  tmvlem@gmail.com

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